Date pe care le furnizați în vederea prestării serviciilor de curățenie

Atunci când solicitați o ofertă de prestare a serviciilor noastre, trebuie sa ne furnizati o serie de date, cum ar fi: nume, prenume, număr de telefon, e-mail, suprafața imobilului și informații cu privire la serviciilor solicitate. În ipoteza în care oferta vizează o persoană juridică, nu vom solicita numele și prenumele, ci denumirea persoanei juridice, precum și datele de contact ale unei persoane de contact din cadrul respectivei persoane juridice.

Telefonul și e-mail-ul sunt oferite în scopul contactării de către reprezentanții Societății în vederea furnizării serviciilor.

De asemenea, în rubrica ”Alte mențiuni” ne puteți furniza alte date cu caracter personal, precum adresa imobilului, deși la momentul solicitării ofertei nu ne este necesară în mod specific adresa imobilului. Ulterior, în momentul confirmării ofertei și deplasării personalului în vederea prestării serviciilor, vă vom solicita comunicarea adresei respectivei locații.

În cazul în care ne contactați pentru a stabili o relație comercială de durată în calitate de client/furnizor, vom solicita comunicarea datelor necesare pentru desfășurarea operațiunilor comerciale, precum: nume și prenumele persoanei de contact, număr de telefon, adresă e-mail.

Date pe care le furnizați în vederea angajării

În cazul trimiterii unei solicitări de angajare prin completarea secțiunii ”Angajări”, ne furnizați o serie de date, precum: nume, prenume, telefon, e-mail, date rezultate din scrisoarea de intenție, date rezultate din cv.

Telefonul și e-mail-ul sunt solicitate în vederea contactării dumneavoastră în vederea angajării.

Datele rezultate din accesarea Site-ului

Folosim dispozitive cookies și alte tehnologii similare pentru a îmbunătăți activitatea Site-ului și a identifica preferințele dumneavastră. Detalii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prin dispozitivele cookies se regăsesc în cadrul Politicii de cookies.

Oferirea și prestarea serviciilor de curățenie

Datele solicitate în cadrul rubricii ”Curățenie la domiciliu” sunt solicitate exclusiv în vederea comunicării unei oferte și a prestării servicilor de curățenie.

Prin furnizarea datelor de contact, vă manifestați acordul de a fi contactat de reprezentanții Societății în vederea transmiterii ofertei de prestare a serviciilor și a comunicării adresei locației unde vor fi prestate serviciile. De asemenea, datele vor fi folosite în scopul prestării serviciilor în concret – deplasarea personalului la adresa indicată, contactarea persoanei de contact în vederea permiterii accesului pentru prestarea serviciilor.

În măsura în care ne furnizați în cadrul rubricii ”Alte mențiuni” alte date cu caracter personal în afară de cele solicitate, vă manifestați în mod expres consimțământul pentru prelucrarea acestora, în măsura în catre ne sunt necesare pentru prestarea serviciilor de curățenie (ex: date privind starea de sănătate a unei persoane la domiciliul căreia se vor presta serviciile). În măsura în care aceste date nu ne sunt necesare, Societatea va lua măsurile necesare pentru ștergerea acestora.

Temeiul juridic: art. 6(1)(b) GDPR – incheierea si executarea contractului

Art. 9 alin. (2) lit. (a) din GDPR

Recrutare

Prelucrăm o serie de date cu caracter personal pentru a recruta viitori angajați prin intermediul rubricii ”Angajări” de pe website.

Prin furnizarea datelor de contact, vă manifestați acordul de a fi contactat de reprezentanții Societății în vederea recrutării.

În măsura în care ne furnizați în cadrul Scrisorii de intenție ori CV-ului alte date cu caracter personal în afară de cele solicitate, vă manifestați în mod expres consimțământul pentru prelucrarea acestora, în măsura în catre ne sunt necesare pentru prestarea serviciilor de curățenie (ex: date privind starea de sănătate relevante pentru angajare). În măsura în care aceste date nu ne sunt necesare, Societatea va lua măsurile necesare pentru ștergerea acestora.

Temeiul juridic: art. 6(1)(b) GDPR – incheierea si executarea contractului

Art. 9 alin. (2) lit. (a) din GDPR

Analize si statistici privind functionarea Site-ului, cookies si tehnologii similare

Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizeaza utilizatorii Site-ului pentru scopul efecturarii unor analize si statistici privind serviciile noastre, inclusiv a modului in care functioneaza Site-ul Helpmultiservices.ro. Analizele si statisticile pe care le facem ne ajuta sa intelegem mai bine cum am putea sa imbunatatim Serviciile noastre sau functionalitatile Site-ului.

In efectuarea analizelor si statisticilor utilizam de asemenea cookies si alte tehnologii similare conform Politicii privind Cookies.

De asemenea, cookie-urile si tehnologiile similare sunt utilizate pentru a va oferi publicitate bazata pe interes.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR interes legitim

In functie de tipologia cookie-urilor utilizate si a tehnologiilor similare temeiul juridic este: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim pentru cookies necesare si functionale sau art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant pentru cookie-urile de analiza, tracking si publicitate comportamentala.

Îndeplinirea unor obligații legale

Uneori, prelucrarea datelor este necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale ce ne revin, cum ar fi:

• Operațiuni referitoare la facturare, plata impozitelor și a contribuțiilor relevante, raportarea catre autoritățile fiscale relevante și ținerea unor evidențe contabile;

• arhivarea datelor conform legislației aplicabile.

Temei juridic: art. 6(1)(c) GDPR – executarea unei obligații legale

Apărarea drepturilor și intereselor în justiție

Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție în cadrul unei proceduri în fața unei instanțe, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale în care este implicată Societatea, în cazul existenței unui litigiu.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim

1. Dreptul de acces

puteți obține de la noi confirmarea că prelucram datele dvs. personale, precum și informații privind specificul prelucrării.

2. Dreptul de a corecta datele

puteți să ne solicitați să modificăm datele dvs. personale incorecte ori, după caz, completarea datelor care sunt incomplete.

3. Dreptul la ștergere

puteți solicita ștergerea datelor personale atunci când: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat și le prelucrăm; (ii) v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor și noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie șterse conform legislației relevante.

4. Retragerea consimțământului și dreptul de opoziție

puteți să vă retrageți oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor pe baz de consimțământ. De asemenea, vă puteți opune oricând prelucrărilor bazate pe interesul legitim al Societătii, din motive care țin de situația dvs. specifică.

5. Restricționare

în anumite condiții puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale.

6. Dreptul la portabilitatea datelor

în măsura în care prelucrăm datele prin mijloace automate, puteți să ne solicitați, în conditiile legii, să furnizăm datele dvs. într-o formă structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită în mod automat. Dacă ne solicitați acest lucru, putem să transmitem datele dvs. unei alte entități, dacă este posibil din punct de vedere tehnic.

7. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile:

Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din România

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod poștal 010336 București, România

anspdcp@dataprotection.ro